Camera leidt tot onterechte waarschuwingsbrieven

door Henk van de Bunt

Op de Korssesteeg tussen Maartensdijk en Westbroek geldt een spitsafsluiting om sluipverkeer tegen te gaan. Vanaf 1 oktober 2025 controleert de gemeente met een camera. De eerste maand werd er alleen gewaarschuwd en nog niet bekeurd.

Voor bezoekers tijdens de spits in Westbroek is in veel gevallen een dag-ontheffing mogelijk, die door bedrijven en inwoners kan worden verleend aan hun bezoek. Bij eerdere handhaving met een camera bleek het toenmalige ontheffingensysteem niet goed te werken waardoor veel inwoners en bezoekers ten onrechte werden beboet. Dit leidde tot veel frustraties en lange (gerechtelijke) procedures en kostte veel geld. 

Na jaren van voorbereiding voor een nieuw ontheffingensysteem is recent weer gestart met camerahandhaving. Al direct in de eerste weken na 1 oktober werden onterecht waarschuwingsbrieven verstuurd. Daarom vroeg fractievoorzitter Arie Vonk Noordegraaf in de gemeenteraadsvergadering van donderdag 30 oktober hoe het kan dat het ontheffingensysteem na jaren van voorbereiding niet op orde zijn en hoe dit verbeterd gaat worden.

Nieuw

Wethouder Pim van de Veerdonk: ‘Er is t.o.v. 2020 een nieuwe aanbieder van het ontheffingensysteem, het ontheffingensysteem is fundamenteel anders en wij bouwen o.a. een proefperiode in waarin wij kunnen testen of alles werkt zoals het moet. Dat is de periode waarin alleen waarschuwingen worden verzonden. De oorzaak bleek een foutief ingestelde software-instelling te zijn voor een specifiek type ontheffing. Die fout is inmiddels hersteld. 

Dag-ontheffing

Op de vraag in hoeverre het college de waarschuwingsbrieven gaat intrekken wanneer blijkt dat deze ten onrechte zijn verstuurd antwoordde Van de Veerdonk: ‘Wij kunnen alleen nagaan wie de dag-ontheffingen hebben aangemaakt (bewoners en ondernemers in Westbroek). Wij laten hen weten dat bij een aantal van hun dag-ontheffingen deze fout is gemaakt, dat die inmiddels is hersteld en dat dit geen gevolgen heeft voor degenen die de dag-ontheffingen hebben gebruikt. Als mensen die de waarschuwingsbrief hebben ontvangen zich richten tot de gemeente krijgen zij deze uitleg alsnog met excuus voor de gang van zaken’.

Vertrouwen

‘De gemeente vindt het erg vervelend dat ca. 50 mensen onterecht een waarschuwingsbrief hebben gehad. Zij hebben immers geen overtreding begaan. Maar het invoeringsproces was met een proefperiode zo ingericht dat wij kinderziekten konden herstellen voor het serieus vervelende gevolgen had in de vorm van boetes.

Voor een goed begrip: in oktober zijn 10.400 ontheffingen verleend (een groot deel daarvan zijn dag-ontheffingen die inmiddels ook weer vervallen zijn). In ca. 50 gevallen heeft dat geleid tot een onterechte waarschuwing. Nu die fout is hersteld - en gelet op het grote aantal goed verwerkte ontheffingen - hebben wij er vertrouwen in dat het systeem in de toekomst goed zal werken’.